1.用户在归还图书或在馆查阅图书、期刊、报纸等纸质文献时，发生遗失、撕页、挖去插图、乱写乱画、涂抹污染等现象，当事用户须负赔偿责任。若图书遗失或严重损坏（即影响继续使用）者，须以相同版本相同装帧抵赔，同时缴纳5元材料加工费，无法以相同版本赔偿的按规定赔偿：1）一般中文图书，按原价的2倍赔偿；2）珍贵中文书、进口的原版专业书（包括港台版图书），按原价的300%-500%赔偿；3）二本以上的多卷图书按全卷的总价赔偿；4）被损坏但不影响继续使用者，视其损坏程度，照原价的10%-50%赔偿；5）被损坏的纸质文献仍归图书馆所有。在未按规定赔偿前，暂停该用户借阅权限。

2.已赔偿的纸质文献在赔偿之后1个月内找到，且完整无损，可持纸质文献和赔款凭证退回赔款。

3.对于故意损坏纸质文献者，按照上述规定加倍赔偿外，并报请有关部门予以批评教育或处分。